1963年,政宏23歲時是一個不抽菸不喝酒的農村窮小子,沒有經商知識又欠缺資金;一心想要「農業改革」救度辛苦農耕,進行引導農民機械化耕作,在宜蘭市創立「中國農機行」。
剛開始含我在內僅三員工,從事推銷中日合作「中國農業機械公司」所製造的「中農牌」農用耕耘機;兼營機械維修、零件買賣等業務推展工作。
面對的競爭品牌是日本製「久保田」農耕機;隔壁鄉羅東鎮又有一家比我更早設立的「中農牌」同行,經常以續攤宴客、削價促銷等商業手法,爭奪客戶提昇業績。
政宏原本只會修車,全無商業經營經驗;要在當時充撤爾虞我詐的商場夾縫中持續存活,當然非常辛苦。自己幾乎是不眠不休,日以繼夜不懼風吹雨淋,騎著機車在農村裡四處推銷訪問,引導改變認知觀念:先用貸款購買農耕機,幫人代耕增加收入償還貸款、再增加耕地面積致富,又能輕鬆抽水,不必辛苦使用人力踩水車。
惟想要導正舊習民風,必須克服「貸款利息高、等有資金再買、一家人觀念相左...,等重重問題。從工作中用心體悟、有問題請教顧問,再自我模擬推銷話術。政宏對於顧問的指導,言聽計從努力執行。靠著在宜蘭農校所學到的機械維修技術,真誠對待並教導客戶機械保養維修知識,以求能獲得少量的營收。
由於缺乏識人智慧,當有收入時就會有危機靠近:客戶倒帳、郵差借錢後跳區送信不還錢、客票無法兌現、員工偷錢,這些屋漏偏逢連夜雨的諸多問題內外夾擊。經濟上常感捉矜見肘,挖東墻補西墻地在艱苦中慘澹經營。
所幸有 恩師 曾松齡顧問悉心指導:鼓勵我導正商場歪風要從誠信作起,採取不二價,用免費傳授維修技術作超值交換;向供應商購買零件立即付現款等兩大策略,建立起信用。
果然兩年之後,就撥雲見日,誠信風評引來更多客戶,有的並願意介紹新客戶,業務逐步進入正軌。歷經五年,經由五位夥伴全體一心,真誠對待客戶;終能購置50坪店面,展開新猶。
三年之後,羅東同業惡性倒弊2000多萬元。讓我體悟到有顧問「當局者迷,旁觀者清」教導之可貴,與同業因自信商巧忽視「無信不立」而斷送前程之差異,更感到有顧問的珍貴。
政宏30歲發願:終生要當企業顧問,持續學習幫助企業經營者成功;願社會興盛,人間安康;因而適時地將所創公司致送跟我最久的夥伴,宜蘭「中國農機行」繼續經營迄今猶存。
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